Sie haben eine Nachricht von uns erhalten?
Das bedeutet: Ein Unternehmen, bei dem Sie etwas gekauft haben, hat uns beauftragt, die Abwicklung der noch ausstehenden Bezahlung zu übernehmen.
Wichtig ist, dass Sie nach einem Schreiben der UNIVERSUM Inkasso GmbH sofort reagieren und mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Fortschreiten des Mahnprozesses und damit auch weitere für Sie anfallende Kosten zu verhindern.
Im Downloadportal finden Sie das relevante Dokument, das mit dieser Nachricht zugestellt werden soll.
Das Downloadportal wird von der UNIVERSUM Inkasso GmbH, Hanauer Landstraße 164, 60314 Frankfurt am Main betrieben.
Dem Nutzer des Portals wird zur Verwendung der Downloadportals eine Zugriffsberechtigung in einer E-Mail (Download-Link) zur Verfügung gestellt, die streng vertraulich zu behandeln ist.
Die Zugriffsberechtigung besteht aus dem persönlichen Download-Link in der E-Mail und aus der Postleitzahl des Wohnorts, die uns aktuell zur Verfügung steht.
Die Möglichkeit zur Nutzung des Downloadportals beginnt für den Nutzer mit der Übermittlung der Zugriffsdaten in der Inkasso-E-Mail der UNIVERSUM und endet automatisch mit Abschluss des/der Inkassofalls/fälle.
UNIVERSUM ist unverzüglich in Kenntnis zu setzen, soweit der Zugang bzw. die Sicherheit des Zugangs durch Verlust oder Missbrauch der Zugangsdaten bedroht ist und der Zugang gegebenenfalls gesperrt werden muss.
Bereits bei Verdacht eines Missbrauchs des zur Verfügung gestellten Links ist UNIVERSUM unverzüglich zu benachrichtigen. Der Nutzer haftet für jeglichen schuldhaften Missbrauch oder unbefugte Nutzung seiner persönlichen Zugangsberechtigung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Im Downloadportal werden innerhalb der Schreiben personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt. UNIVERSUM behält sich die Sperrung der Zugriffsberechtigung ausdrücklich vor, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung der Anmeldedaten oder des Downloadportals vorliegen.
Der Nutzer des Downloadportals ist verpflichtet, beim Download des Schreibens deren Vollständigkeit zu prüfen und ggf. UNIVERSUM auf die Unvollständigkeit umgehend hinzuweisen.
UNIVERSUM ist verpflichtet, für die technischen Voraussetzungen und die Durchführbarkeit eines vollständigen Downloads des Schreibens Sorge zu tragen.
Das Downloadportal stellt die Möglichkeit zur Verfügung, sich einzuloggen und das bereitgestellte Schreiben herunterzuladen (Download-Funktion).
Folgende Bedingungen gelten dafür:
Anmeldung
UNIVERSUM speichert folgende Informationen ab:
Wann wurde der Download-Link das letzte Mal aufgerufen?
Wie oft wurde der Download-Link aufgerufen?
Wann wurde das letzte Mal die Postleitzahl eingegeben?
Download-Funktion
UNIVERSUM speichert ab, wann auf den Button „Herunterladen” geklickt wurde. Durch das Klicken auf den Button „Herunterladen” erkennt der Nutzer an, das Dokument erhalten und gelesen zu haben.
Weitere Aktionen, wie z. B. das Speichern oder der Druck des Dokuments werden nicht gespeichert.
UNIVERSUM stellt das System von 00:00 bis 24:00 Uhr jeweils 7 Tage die Woche kostenfrei zur Verfügung.
UNIVERSUM übernimmt keine Haftung für eventuelle Systemausfälle oder daraus entstehenden Folgeschäden. Eine funktionierende Internetverbindung liegt im Ermessen des Nutzers.
Diese Datenschutzerklärung https://www.universum-group.de/datenschutz/ gilt für die Erhebung von personenbezogenen Daten auf unserer Website und die anschließende Verarbeitung dieser Daten durch die UNIVERSUM Inkasso GmbH.
Stand 07/2022